9月23日18时，深圳市气象台将全市台风橙色预警信号升级为红色。深圳气象台预计，第18号台风“桦加沙”（超强台风级）未来趋向珠江口西侧沿岸，23日傍晚前后深圳市自东向西风力逐渐增大，23日夜间到24日是风雨最强时段，致灾风险极高。

为应对台风，根据政府部门的防控要求以及为保障骑手安全，多家外卖平台启动了特殊天气应对预案，于9月23日18点起在深圳暂停外卖服务。外卖平台表示，将密切关注天气情况及配送条件，后续适时恢复外卖服务。

“白天工作没有什么影响，我跑到17点下线。”深圳的外卖骑手梁永（化名）对第一财经记者表示。

考虑到他所在的站点附近多为工厂，9月23日他接到的订单比日常少了十几单，“平时能跑50单，今天单子少了一些，下午2点附近的工厂基本全下班了。”

往常，他接到的订单多是送往商圈或者工厂，今天他接到的订单大多是送往居民楼，“今天接到的订单以外卖单为主，白天餐厅都正常营业，和平时没什么不同。”他表示，具体复工时间还需要看天气情况。

深圳市福田区美团外卖华强北站站长陈军对第一财经记者表示，“今天超市订单还有生鲜订单会多些，但我们这块的配送范围覆盖华强北，很多小商户中午用餐需求不会改变的，所以主要送的还是餐。到下午了，大家基本都提前下班走。”

骑手提前下班后，陈军还在站点完成了收尾工作。他表示，站点的收尾工作是提前帮助骑手把订单都妥善处理好，然后做好站点的清洁卫生，关好门窗，做好防风准备，“有些骑手住在站点提供的宿舍，所以还要清点好人数，确保大家都安全，物资也充足，那我就可以下班了。”

此外，多个平台已经启动了特殊天气应对预案。

美团外卖表示，在线下，美团外卖对于因特殊天气造成的超时订单、用户差评订单予以免责剔除。此外，平台为骑手申请增加天气补贴，保障大家的收入。

京东表示，在民生保供环节，京东物流重点对高风险路段、沿海低洼区域规划绕行方案，确保米面粮油、药品等生活物资运输安全高效，全力守护民生供应链畅通。同时，提前完成仓储设施、快递站点的防水加固，保障极端天气下的商品储备与包裹安全。在保障一线员工安全方面，京东物流提前对快递员、运输司机、仓库员工等开展防风防汛专项培训，重点讲解积水避险、车辆应急处置等实操要点；同时为一线人员配齐防水服、强光手电筒等防护装备，确保作业安全。在确保一线员工安全下，开展揽派等相关工作。

此外，京东物流还将充分发挥一体化供应链与智能物流运输优势，在政府部门的统筹指导下，做好抢险救灾物资、应急补给等支援准备，助力华南地区高效应对台风灾害、尽快恢复正常生产生活秩序。

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陆涵之

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